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幸福九号勇于变革创新运用互联网思维使企业不断成长

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发表于 2017-2-27 18:10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
ACCESSHealth创始人、原哈佛大学教授WilliamA.Haseltine博士参观考察幸福9号,对幸福9号创新居家养老O2O模式给予了高度赞誉。他向幸福9号总裁王磊提出,将幸福9号创业历程及创新模式进行全方位整理,写成经典案例推荐给哈佛商学院,让更多的人了解幸福9号,这将成为中国首个居家养老企业第一次入选世界一流商学院课程。
哈佛商学院课程里,在标杆管理、卓越服务、竞争战略、团队法则、产业创新、顾客忠诚等方面都会讲授很多经典案例,其中宝洁、美孚、联邦快递等世界著名企业列入其中,随着中国经济的发展,中国企业已受到哈佛商学院高度重视,目前有近百家企业列入哈佛商学院的教材中,包括华为、阿里巴巴、海尔、TCL等企业已搬上哈佛讲台。
世界范围内的老年人口抚养比在稳步上升,预期到2100年,全世界的老年人抚养比达37.4%,即大约每3个劳动年龄人口将抚养1个老年人,其中,发达国家社会负担压力尤其突出。养老问题已经成为全球共同关注的社会问题,各国都已在积极探索变革创新的养老模式。
自去年3月份幸福九号成立以来,其运用互联网思维,通过幸福9号居家养老门店、老人乐园,网上商城三大平台,为老年人提供一个“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所依”的幸福晚年的创新养老模式获得社会广泛关注。
短短一年多时间里,幸福9号已获得中国50多个地方政府及重要媒体的赞誉与支持,同时也引发多个国家政府机构前来参观考察。今年3月,幸福9号总裁王磊入选福布斯“30位30岁以下创业者”,其创新居家养老O2O模式被誉为中国养老产业创新的典型代表。
作为世界商业领袖代表人物,Haseltine博士对商业有着高度敏感性,在参观幸福9号过程中,他见证了老年人在这里的幸福生活。“幸福九号是一家伟大的公司,在帮助社会解决养老问题的同时,不断地引导顾客新的需求,把顾客带入一个幸福的世界。”他认为,“一个把客户需求研究放在第一位的企业是一个非常有前景的企业,幸福9号在这方面做得非常好。”
幸福九号是创始人王振王磊经历三次创业变革的产物,从2005年摆地摊卖家用医疗器械、到2009年转型健康产品,再到2014年转型互联网+养老,用了近十年时间,每一次转型都正处于产业即将变革时期。Haseltine博士认为,抓住商业机会是一个企业成长的关键,而勇于变革创新是长远发展的重要因素,而幸福9号恰恰两者兼具。幸福9号无论从创始人的创业经历还是其创新模式,都可以作为哈佛商学院的案例给予更多人启发,为有梦想的年轻创业者提供力量。
除了其商业价值外,幸福九号在孝养老人的道路上公益价值也非常明显,2014年11月,幸福9号联合上海时间银行创造了全新的邻里互助养老O2O模式,旗下的数千家门店成为上海时间银行的志愿者之家。通过上海时间银行的线上时间币交换系统,以及幸福9号线下的近4000家居家养老服务店,两者的相互结合,缓解空巢老人无人照料的困境。这一全新的公益模式,也将为全世界解决养老问题提供有益的参考。

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